Jakarta, – PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) mengumumkan bahwa layanan perbankan BSI kini sudah pulih secara bertahap dan nasabah dapat bertransaksi kembali di kantor cabang dan ATM BSI, setelah sempat mengalami gangguan.
Corporate Secretary BSI, Gunawan Arief Hartoyo mengatakan bahwa untungnya saat ini sekitar 1.200 unit ATM BSI sudah pulih secara bertahap.
“Alhamdulillah, saat ini sekitar 1.200 unit ATM BSI pulih dan secara bertahap kantor-kantor BSI telah kembali beroperasi Link. Kami senantiasa akan memantau perkembangan secara berkelanjutan,” ujar Gunawan dalam keterangan tertulis, Selasa (9/5/2023).
Dia menyampaikan terima kasih kepada nasabah yang telah setia menggunakan layanan BSI, serta memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami sehubungan dengan berlangsungnya proses maintenance sistem di BSI.
Menurut Gunawan, BSI memastikan dana dan data nasabah tetap aman dan kembali mengimbau kepada seluruh nasabah untuk terus waspada dan berhati-hati atas segala bentuk modus penipuan maupun tindak kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
“Kami imbau kepada seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati dan tidak memberikan PIN, OTP maupun password kepada siapapun termasuk pegawai BSI. Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda,” jelasnya.
Dia pun mengingatkan apabila membutuhkan informasi yang lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi BSI Call 14040.
“BSI berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah, dan tentunya sangat berterima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan nasabah kepada Bank Syariah Indonesia,” pungkas Gunawan.